Come ottimizzare il tuo customer journey? Segui questi step
Comprendere il percorso che i tuoi clienti intraprendono dal primo contatto con il tuo brand fino all’acquisto è fondamentale per garantire un’esperienza utente impeccabile. Il customer journey, o percorso del cliente, è il filo conduttore che ti permette di mappare ogni punto di contatto e interazione che il pubblico ha con il tuo brand. Questo […]
